Esta Política de Privacidade e Cookies (“Política”) descreve como o site oficial nome do site (“Empresa”, “nós”, “nosso”) coleta, utiliza e protege suas informações pessoais ao utilizar o site https://dozeroaescalacomaju.com.br (“Site”).

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR – Regulamento UE 2016/679) e demais legislações aplicáveis.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações fornecidas por você:

Nome, e-mail, telefone, endereço de cobrança/entrega, dados de pagamento, cadastro ou conta.

Conteúdo enviado (comentários, avaliações, mensagens de suporte).

Dados relacionados a compras, assinatura de newsletters ou promoções.

1.2 Informações coletadas automaticamente:

Dados de dispositivo/navegador (tipo, versão, idioma, resolução, sistema operacional).

Endereço IP, geolocalização, páginas visitadas, links clicados.

Cookies e rastreamento por Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Tag Manager e parceiros de publicidade.

2. Cookies e Tecnologias Semelhantes:

Cookies essenciais – necessários para funcionamento do site.

Cookies de desempenho/estatísticas – análise de tráfego e uso do site.

Cookies funcionais – lembram preferências e personalizam a navegação.

Cookies de marketing/rastreamento – exibem anúncios relevantes e medem campanhas.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. O bloqueio pode afetar funcionalidades do Site.

3. Uso das Informações:

Utilizamos os dados para:

Operar e melhorar o Site, produtos e serviços.

Processar pedidos, pagamentos e entregas.

Comunicar-se com você (suporte, atualizações, promoções).

Enviar marketing quando houver consentimento.

Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

Otimizar publicidade e desempenho do site.

4. Compartilhamento de Informações:

Seus dados podem ser compartilhados com:

Prestadores de serviço (pagamentos, hospedagem, e-mails, análise de dados).

Parceiros de publicidade (para segmentação e mensuração de campanhas).

Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Não nos responsabilizamos por sites de terceiros vinculados ao nosso Site. Recomendamos ler suas políticas de privacidade.

5. Transferência Internacional de Dados:

Seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil ou da União Europeia. Nestes casos, adotamos medidas adequadas de proteção, como Cláusulas Contratuais Padrão ou países com decisão de adequação.

6. Retenção de Dados:

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos:

Nos termos da LGPD e GDPR, você tem direito a:

Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.

Solicitar exclusão ou anonimização.

Solicitar portabilidade de dados.

Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Opor-se ao uso de seus dados para marketing ou interesses legítimos.

Registrar reclamação junto às autoridades competentes:

- ANPD (Brasil)

- Autoridade de proteção de dados da União Europeia

Pedidos podem ser enviados para contacto@dozeroaescalacomaju.com. Prazo de resposta: 30 dias.

8. Segurança:

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, mas nenhum sistema é totalmente seguro. Caso suspeite de violação, entre em contato imediatamente.

9. Política para Crianças:

O Site não é direcionado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos coleta de dados de crianças, eles serão apagados.

10. Contato:

Para dúvidas ou reclamações:

E-mail: contacto@dozeroaescalacomaju.com

Website: https://dozeroaescalacomaju.com.br